3 filary dobrej rozmowy, czyli jak zadbać o skuteczną komunikację klubu fitness

Na ostatniej konferencji, w której uczestniczyłam, profesor Bralczyk miał swoje wystąpienie. Podczas wykładu zatytułowanego „Ukryta moc mówienia” podzielił się ze słuchaczami trzema podstawowymi wyznacznikami dobrej rozmowy. Skrzętnie je zanotowałam i doszłam do wniosku, że to podstawy każdej sprawnej komunikacji. Równie dobrze można odnieść je do skutecznych komunikatów
Czytaj dalej...